实习生个人工作心得体会范文五篇
当我们备受启迪时,就十分有必须要写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。那么心得体会该怎么写?想必这让大家都很苦恼吧,下面是小编整理的实习生个人工作心得体会范文五篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
实习生个人工作心得体会范文五篇1这一次实习是我大学毕业中最为漫长且收获最多的,以前大学期间也有过实习,但是因为时间比较短暂的原因,所以那些假期实习收获并不是太多,自己成长的也比较缓慢。这一次即将毕业,真正的有时间去实习去经历是一件很好的事情,也是一件让我感到非常开心的事情。所以在这次实习之前,我就做好了一系列的准备,也在实习当中时刻总结,保持学习,努力的提升自我。
这是我第一次真正作为一名工作者在一家企业工作,一开始我确实没有办法完全把自己的形象转换过来,很多时候总觉得自己还是一个大学生。加上“实习生”三个字扣在头上,让我觉得自己还是青涩稚嫩的,所以一开始对自己也没有太多的要求,更是有一点散漫。真正认识到自己有些散漫是在一次公司举办的活动当中,那一次我因为自己没有太认真,而给我们公司带来了一些不太好的影响,当时我就意识到了问题的严重性,后来领导找我聊了一些之后,我才发现自己这段时间确实状态不太好,也没有认识到自己的错误和缺陷,没有很好的去做一些调整。
领导跟我说了很多,那一刻我也才认识到自己现在已经是公司里真正的员工了,我一直都把自己放在一个局外人的身份上 ……此处隐藏3235个字……经过的这么快。
比起刚来公司实习的第一个月,我在这个月里的表现就要好太多了。对于前台客服的工作渐渐上手熟练了起来,犯的错误也比第一个月少了一半,积极性和主动性也提高了不少。我对我这份前台客服的工作也逐渐有了信心能把它做得更好。
我记得我第一个月刚好的时候,因为对工作内容的不太了解,所以面对如此简单的前台客服工作也都不能够做的好。不会复印资料,不会收发办公室的工作文件,不会前台的接待礼仪,也经常受到主管的批评,说我仪容仪表没有达标,说我回答顾客的术语有问题,说我学习的积极性和主动性也不够。我也意识到了自己这些问题的所在,所以在我做第一个月的工作总结的时候,我就开始反省自己,决心要在第二个月里改掉我这个毛病。
所以在第二月一到来的时候,我就积极主动的报名参加了公司的员工培训,在培训里我对我自己的岗位有了更加深刻的认识和了解,也学习到了一定的职场技巧,对我之后的工作产生了很大的作用。吸取和积累了上个月的工作经验,我认识到了作为一个前台,形象和礼仪是一件很重要的事情,所以在这个月里,我就开始注重起了自己形象的管理和礼仪的培养。我向我们公司优秀的前台员工学习,每天晚上回去以后,花费一个小时的时间在家练习,所以在这个月里,我每天的仪容仪表都达到了公司的标准,每一次接待客户,我都能把礼仪做到位。在这个月里,我也主动去学习前台客服需要掌握的一些技巧,比如复印资料,比如收发文件,比如如何用正确的术语来回答客户的问题等等。
虽然比起上一个月的工作情况,我这个月的进步很大,但是依然也有很多需要改进的地方,比如和部门同事之间的沟通不多,反应不够灵活等这些问题,我都会在接下来的工作中一一进行改正。我也会在下一个月的实习工作里,继续努力,再接再厉。