【热门】服务承诺书四篇
在日常学习、工作或生活中,大家都有写信的经历,对书信很是熟悉吧,书信可以传达自己的思想感情。那么问题来了,到底应如何写一篇优秀的书信呢?以下是小编整理的服务承诺书4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
服务承诺书 篇1亲爱的患者朋友:
为营造安全、安静、舒适的住院环境,为您提供及时、有效的护理,满足您的健康需求,我们特向您承诺:
为了落实卫生部20xx年“优质护理服务示范工程”创建优质服务病房。争做优秀护士动员大会做出我们的承诺。决心落实基础护理,做到让患者满意,社会满意,政府满意。坚持以人为本,保证患者的安全。用我们的爱心、细心、耐心、责任心换来患者舒心,社会安心,政府放心。
我们的口号是:让微笑传递关爱;我们的护理理念是:及时、有效、安全、舒适。响应号召,我们决心做到:
1.认真遵守工作时间,每天坚持提早15分钟到岗,按照交接班流程自觉做好交接班工作,坚守工作岗位。
2.语言文明,态度和蔼,服务热情,仪表端庄,着装整洁,不佩戴饰物,护理行为规范。
3.严格遵守操作规程,严格执行无菌操作原则,及时准确执行医嘱,严格执行三查八对,认真评估病人信息,细心观察病情和用药后的反应,及时解决病人的健康问题,并为病人提供饮食、心理、功能锻练等健康教育。
4.认真落实基础护理,严格按照执行,详细见左侧《住院患者基础护理服务项目》
< ……此处隐藏1245个字……准收费,不自立项目收费。8、严格执行卫生部“八条行业纪律”、省卫生厅“医务人员九不准规定”和市、区卫生主管部门有关行业作风建设的有关规定。
9、认真开展以“服务好、质量好、医德好、群众满意”为主题的“三好一满意” 活动,大力加强卫生行业作风建设,不断提高群众对医疗卫生服务的综合满意度,努力创建“人民满意医院”。
10、如发现有违反上述承诺和科室和员工,将按照有关规定严肃处理。
为实现上述郑重承诺,我们将加强管理,严格要求。医院设立举报电话和投诉信箱,诚挚欢迎社会各界监督。
举报电话:32804XX
邮箱:2829804XX@qq.com
承诺人:XXX
XXXX年XX月XX日
服务承诺书 篇4岗位名称:民意收集岗
承诺事项及目标:
1、密切联系群众,注意听取群众的意见、建议和呼声。及时向党总支(支部)报告居民中的突发事件,帮助协调解决群众工作、生活中的难题,维护群众的正当权益。
2、对群众反映合乎政策原则要求的意见和建议,除及时向党组织反映外,还要主动做好对群众的解释宣传工作;
3、对于群众反映的不合乎党性原则和政策要求的,要做好群众的说服教育工作。
采取措施:
1、党员要亲自深入到群众家中,听取群众的意见、建议和呼声,并及时反馈到党支部社区党员服务的承诺书社区党员服务的承诺书。
2、设立民意收集箱,并设专人负责管理。
3、对群众反映合乎政策原则要求的意见和建议,除及时向党组织反映外,还要主动做好对群众的解释宣传工作社区党员服务的承诺书文章社区党员服务的承诺书。