手机销售工作总结(15篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以使我们更有效率,不妨让我们认真地完成总结吧。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的手机销售工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
手机销售工作总结1不知不觉,时间的指针行将走完20xx年。这也意味着,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融进了公司这个大家庭,依照公司上级下达的要求和任务,认真做好的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。
首先在思想上,不管在甚么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本条件,不管什么时候何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能天天都不同的进步。
这一年内我的岗位主要是在3g手机专区,我知道唯有积极的行动才能带来丰富的成果。为了做好销售手机这项工作,我专心的做着领导交给我的每项任务。G3手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不但需要熟习每一个手机产品的相干知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、仔细,认真对待每位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对 ……此处隐藏20733个字……,但还是经常会传来一些关于人员没能好好配合等一系列问题。可能公司刚成立不久,同时又实行了新的制度,因此车间人员在配合方面可能还需要一定的磨合期。还有就是销售部与生产部脱节的问题。有时候楼上已下单,但楼下却没有及时执行,因此出现在交货期快到的时候拼命赶工,此时可能只保证得了交货期,却不能保证产品质量。之前对于工作的流程也都已经做了一定的规定,只是还没能得到很好的实施。今后,管理人员一定要时不时地鼓励工作人员尽快融入工作状态,一定要认识到个人的不足,要养成团队合作的精神,每一项工作都要按流程一步步进行,这样我们公司的各项制度才能得以推行,公司才会有发展的动力。
记得老总前几天说过这么一句话,现在我们公司的业务是接一个死一个。这句话很值得人深思,为什么现在会出现卖一台手机就失去一个客户的情况呢,这主要是产品质量不高的问题。像我们卖出去的手机主要是靠质量来说话的,如果我们卖出去的手机质量不合格的话,在运行过程中三天两头出故障,那么客户就会不断抱怨,也会重新去找新的供应商,那就相当于我们又失去了一个客户。现在我们很多卖出去的手机就出现了很多这种问题,小到手机上的一个零部件脱落,大到整台因为重要部件的不合格而不能正常运作,这样一来即耽误了客户的业务,也坏了我们的声誉。我们知道质量是企业的灵魂,当客户在选择供应商的时候,他们最重视的就是产品的质量。 所以今后一定要在质量方面把好关,决不能因为赶交货期而忽视产品的质量。只有当产品在销售及运行过程中质量没出现问题,那么客户就会信任我们公司及产品,定会给公司带来后面的订单,才不至于卖一台手机就失去一个客户。
因此,我在此也希望今后我们所有的员工都能齐心协力,各自尽到自己应有的职责,努力让我们公司走得更好,走得更远。