【精华】酒店工作总结模板汇总10篇
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此我们要做好归纳,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编精心整理的酒店工作总结10篇,仅供参考,大家一起来看看吧。
酒店工作总结 篇1尊敬的各位领导各位同事大家好:
一路的欢歌笑语,一路的风雨兼程送走了XX年,迎来了充满希望的XX年,回首我来到酒店的这三个月,新奇与欣喜同在,感动与感谢并存,三个月,时间虽然短暂,但对我而言收获是丰硕的。
在这里的每一天,每经历的一件事,每接触到的一个人,这个过程的含金量,绝不亚于我十几年在校门里学习的价值,所以我感谢李总能给我这个难得的学习机会及细致入微的指导,感谢王经理无微不至的关怀,感谢综合部全体成员在工作上的配合和生活上的照顾,就具体工作如下总结:
一、工作方面
在这段日子里,我了解了酒店的指导方针、布局建设、部门划分、工种分配、人员定位等自然情况,综合部行使办公室职能,一个联系领导与员工的重要部门,我很荣幸能成为这个小集体中的一员,每天负责收餐票虽然很琐碎,却能体现出我们酒店在管理上的严格性、先进性,质量检查是任何一个企业必备的、而且是重要安全保障部门。
作为服务行业质量检查更是重中之重,无论是客房的 ……此处隐藏12258个字……防范因疏忽造成安全事故发生。二是各级组织员工参加逃生自救和消防火灾应急救援演练,提高自救能力。三是组织酒店员工、部门、班组三级教育培训,实现一级抓一级,一级监督一级,预防和控制事故发生几率。
3、认真检查,排除隐患
今年来,我酒店加强了安全生产检查力度,坚持每月检查1次,还经常安排酒店安全员进行巡查,督促各部门制定应急预案及防范措施,防患于未然。每次检查都深入部门、班组,对检查中存在的隐患当场责令其进行整改,一时难于整改的,酒店采取有效的安全防范措施,并指派专人限期督促整改。
4、加在投入,强抓整治
今年,我酒店拿出专项资金进行安全生产基础设施,安全培训经费、阵地建设,极大地改变了安全生产基础条件,以强劲的工作力度和措施保障安全生产。同时开展安全生产集中整治,对排查出来的安全隐患,及时整改到位。
二、存在问题
今年来,我酒店安全生产工作虽然做了一些工作,取得一些成效,但也还存在一些薄弱环节,主要是:一是员工的安全生产意识有待于进一步加强,群众对安全生产法律法规的知晓率有待继续提高。二是个别班组对安全生产工作不够重视,对安全检查整改活动“应付检查走过场”的现象依然存在。
三、明年的工作思路:
1、继续加强安全生产法律法规宣传和相关知识培训。一是重点宣传《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《安全生产许可证条例》等法律法规和安全生产基本知识,提高员工的安全生产意识。二是加强从业人员安全知识培训,全面普及安全生产基本知识,规范生产操作流程,防范安全事故发生。
2、加强日常检查和隐患整改力度,建立严密的安全监管网络体系,消除事故隐患。