保安年终工作总结
总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编帮大家整理的保安年终工作总结,希望对大家有所帮助。
保安年终工作总结11、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。。。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员 ……此处隐藏14420个字……对各消防设施进行检查,对不合格的消防器材立即更换或整改。
四、营业后清场更加仔细,坚决做到“一看,二听,三问”。
其次,治安问题已尤为重要。今年来,客人喝酒闹事时有发生,但我们都第一时间赶到事发现场,严格按照预案进行处理。先是对客人进行劝阻,缓和气氛,把具有攻击性的物品(如酒瓶,酒杯等)移开。如果事态进一步恶化,到了难以控制的局面,则立即告知总经理是否拨打110。顾客是上帝,我们从不主张武力解决问题,但对一些严重威胁会所和客人的根本利益、蛮横无理的极端分子,在来不及报警的情况下,我们不排除采取非常措施对其行为进行制止。
最后,为更好的规范上下班制度和维护会所的公共财产,我们有专人进行站岗执勤,对所有同事实施例行检查。同时,为了杜绝一些安全事故的发生,我们每半小时巡逻一次进行隐患排查。
总之,这一年来,我们敢于面对困难,勇于承担责任。哪里有事故,哪里就会有我们的身影。然而,工作只有更好,没有最好,在出色完成任务的同时,也难免会有不足之处暴露出来,主要表现在如下几个方面。
一、个别同事思想觉悟不高,责任感有待加强。
二、和其他部门的配合不是很积极,集体意识较差。
三、在处理事情时,语言过激,造成了许多不必要的误会。
展望20xx,将是会所发展历程中具有重要意义的一年,安全工作自然也容不得半点松懈,在新的一年里,我们的工作目标依然是:“杜绝一切安全事故在我们这里发生、维护会所和同事的切身利益、为广大顾客朋友提供安全舒适的娱乐环境”。我们也一定会更加努力地学习消防安全知识,掌握业务技能,改变不足,不断提高自己,完善自己,为会所的正常营业打下坚实的安全基础。衷心祝愿会所来年生意兴隆。