【热门】工作实习报告锦集5篇
在学习、工作生活中,报告不再是罕见的东西,其在写作上具有一定的窍门。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧,下面是小编整理的工作实习报告6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
工作实习报告 篇1五天的实习时间已过去,但这五天带来的影响和启发却远远没有结束。
包材实验室的参观是短暂的,但带给我的启示是一个学校,一个企业甚至是一个国家科研进展的空间有多大与实验室的科技含量是密切相关的。
中盐株洲化工厂的参观是浅显的,但带给我对中国化工厂现状的思考却是深刻的,时代在发展,科学在进步,可是株化却还停留在上世纪60年代。
太子奶集团的参观是简单的,但带给我对“科学技术是一个企业,一个国家第一生产力”的科学信条更加坚定,科研的力量就是前进的动力。
龙泉污水处理厂的参观是草率的,但带给了我“一个城市污水的处理不仅仅只依赖于化学,更多是依靠物理,生物,化学三大科学的相互渗透,有机结合”,它预示了未来化学发展的方向。
三一重工的参观是少涉及实践的,但带给我了人文精神方面的启示:企业文化是一个企业赖以生存,稳步前进的精神支柱。
下面结合实习过程把我的5点认识加以论述:
一 动员大会的意义
其实在实习之前是开了一个实习动员大会的,我觉得很有必要提一下这个动员大会,至少在我的整个实习过程中,它所起到的作用是不可磨 ……此处隐藏5642个字……写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是阳光保险电话中心的,我姓***,工号****。今天打电话给你是我们阳光公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不需要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。
四、实习过程
一、了解过程
在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。
我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系陌生人,向他推销我们的的产品,如果顾客满意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度XX-18000之间。
二、具体工作情况
每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。